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“数字故宫”一站式搞定购票观展购物

海内青年网 https://www.hainei8.cn 2021-12-30 15:19 出处:网络 编辑:@海内青年网
  中国青年报客户端北京12月21日电(中青报·中青网记者 蒋肖斌)今天是冬至日,故宫博物院虽然没给饺子,但给大家带来一份礼物——“数字故宫”小程序首次升级,2.0版本正式上线。新版小程序优化和添加了在线购票

  中国青年报客户端北京12月21日电(中青报·中青网记者 蒋肖斌)今天是冬至日,故宫博物院虽然没给饺子,但给大家带来一份礼物——“数字故宫”小程序首次升级,2.0版本正式上线。新版小程序优化和添加了在线购票、预约观展、院内购物等“实用”功能,进一步完善一站式参观体验。

  2.0版本整合“智慧开放”理念,新增更加精准的开放区域线路导航、参观舒适度指数等重要开放服务功能,支持用户实时查看故宫各主要开放区域的参观舒适程度,并内置7条有趣的“定制游览路线”。

  

  基于LBS(基于位置服务)精确位置服务,打造官方推荐路线导览,覆盖全院的精确路线规划让“寻路”不再困难。搭配官方语音讲解,一天、半天、三小时游览……无论观众是想“体验紫禁城的日常”还是“避暑”“赏秋”,都有相应的路线推荐。

  故宫书店和“传给故宫”影像商店入驻,提供更流畅的游览和购物体验。不论是在商店内直接购买,线上下单、门店提货或者希望直接邮寄到家,任一方式都可以通过小程序轻松实现。

  

  此次升级还首次在小程序这一载体中实现了AR实景导航功能。借助这一技术探索,观众可以在故宫内通过AR实景实时探路,解锁瑞兽三维模型,尝试更“立体”的参观体验。

  以往观众参观时,有时会遭遇热门场馆过度拥挤的情况,既在排队过程中浪费大量时间,又影响游览体验。新版小程序全新上线“参观舒适度指数”功能,观众可随时查询重要景点附近的参观舒适程度信息,并结合查询结果灵活调整游览路线,实现自助式“错峰”游览。

  

  全新打造的智能导览助手小狮子,实现AI随身导游全程陪同讲解。小狮子不仅可以在游览过程中与观众进行实时语音问答,还可以根据内容展示不同的个性化表情、动作与情绪,为观众提供更加有趣的智能导览、讲解及闲聊服务。

  值得一提的是,“数字故宫”小程序2.0还从视觉、交互等方面针对视障人群、老年人群进行了无障碍升级。操作方面,小程序新增视障辅助读屏功能,高效指引视障用户找到要点信息。导览方面,结合故宫博物院现有无障碍设施,小程序内置无障碍路线及设施指引服务,实现从内容到功能全方位无障碍体验。

  

  2020年7月,故宫博物院发布了“数字故宫”小程序。在过去的一年中,“数字故宫”小程序与观众一同在文物世界里探索、在古建全景间漫游、在慢直播中走过故宫的四季……有近500万名来自天南海北的观众通过这一全新的渠道触达故宫、了解故宫、走近故宫。

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